Astfel, oricand intampini vreo problema sau ai vreo nelamurire cu privire la platforma de jocuri poti contacta echipa de suport. De asemenea, poti sa citesti si articolul despre eFortuna pareri.
In cele ce urmeaza iti prezint care sunt modalitatile de Fortuna Bet contact si cum poti apela la serviciul suport clienti simplu si rapid. Vei rezolva astfel orice problema intr-un timp record.
- Live Chat
- Telefon: +4031 423 1500
- E-mail: contact@efortuna.ro
1. Metode de contact eFortuna Ro
Un site de jocuri de noroc de top pune la dispozitia jucatorilor si un serviciu de suport clienti eficient.
Asa se intampla si in cadrul Fortuna Casino, acolo unde clientii au la dispozitie mai multe metode de contact eFortuna Ro prin care pot cere ajutorul in diferite probleme.
Mai exact sunt disponibile 3 modalitati pentru Fortuna contact, dupa cum urmeaza:
- Live chat
- Telefon Fortuna
Asadar, la capitolul Serviciul de Relatii cu Clientii, operatorul Fortuna se prezinta excelent si ofera jucatorilor un suport de cea mai buna calitate.
Poti fi convins ca la Fortuna vei rezolva orice problema intr-un timp foarte scurt, indiferent ca este vorba despre detalii legate de depuneri, retrageri, verificarea contului sau activarea unor oferte cu cod promotional Fortuna, de exemplu.
In functie de preferitele tale, dar si a disponibilitatii (programul de functionare) acestor servicii, poti alege metoda de contact eFortuna cea mai convenabila pentru a cere ajutor.
In continuare iti voi oferi cateva detalii despre fiecare metoda de contact eFortuna Ro in parte.
1.1. Live chat Fortuna
Cand vine vorba de metode de contact eFortuna un lucru este clar: live chat-ul reprezinta cea mai comoda varianta si probabil si cea mai populara.
Prin intermediul chat-ului poti discuta in timp real cu un operator Fortuna gata sa te ajute in rezolvarea oricarei probleme – de la verificarea contului si pana la detalii despre promotii care iti aduc la Fortuna bonus fara depunere.
Pentru a cere ajutor prin live chat trebuie mai intai sa te loghezi in contul Fortuna, iar apoi vei observa sub numele tau de utilizator o iconita de chat.
Apesi pe ea si se va deschide imediat fereastra de chat, unde poti scrie un mesaj si vei fi preluat cat mai repede posibil (in functie de numarul solicitarilor) de un agent.
Trebuie sa mai stii ca suportul prin live chat este disponibil zilnic, in intervalul orar 10:00 – 22:00.
1.2. Telefon Fortuna
La fel ca si suportul prin live chat, si numarul de telefon Fortuna poate fi apelat in fiecare zi intre orele 10:00 – 22:00.
Prin intermediul acestui serviciu vei putea discuta cu un angajat al platformei eFortuna, bine pregatit, care iti va oferi intr-un timp foarte scurt toate solutiile de care tu ai nevoie.
1.3. Fortuna contact prin e-mail
Nu in ultimul rand, trebuie sa stii ca poti contacta echipa de suport Fortuna si prin intermediul e-mail-ului. Astfel, pentru a trimite un mesaj catre agentii Fortuna ai la dispozitie 2 variante:
- accesezi casuta ta de e-mail si scrii un mesaj catre adresa contact@efortuna.ro
- navighezi in partea de jos a site-ului www.efortuna.ro si dai click pe link-ul „Formular contact„. Selectezi categoria si subiectul cererii tale, iar ulterior scrii mesajul dorit si apesi pe „Trimite„
2. Pagina cu intrebari frecvente la Fortuna (FAQ)
Pe langa metodele efective de contact eFortuna a echipei de suport tehnic, trebuie sa stii ca mai exista o varianta prin care poti obtine si gasi informatii foarte utile.
Este vorba despre pagina „FAQ” de pe platforma eFortuna, acolo unde vei gasi raspunsuri la cele mai comune intrebari ale jucatorilor.
Pentru a accesa aceasta pagina trebuie sa dai click pe link-ul „FAQ” din subsolul platformei.
In pagina care se va deschide ai doua variante:
- tastezi cateva cuvinte cheie in bara de cautare (de exemplu „rotiri gratuite”, „verificare cont” etc) si se vor afisa intrebarile ce au legatura cu respectivul subiect
- dai click pe una dintre optiunile „Mobile” sau „Desktop” si se va deschide intreaga pagina cu intrebari frecvente, grupate pe diverse categorii de interes – de la detalii despre cont pana la promotiile cu rotiri gratuite Fortuna, de exemplu
Sfatul meu este sa rasfoiesti asadar si aceasta sectiune FAQ inainte de a apela la metodele de eFortuna contact, fiindca in cadrul ei poti gasi o multime de informatii utile.
In concluzie, dupa cum ai putut vedea, ai la dispozitie metode variate pentru Fortuna contact. Asta inseamna ca vei rezolva intr-un timp foarte scurt orice problema intampinata pe aceasta platforma de casino online.