Citeste recenzia WinBoss si vezi daca acesta este un casino potrivit pentru tine. Totodata, gasesti mai jos si pareri despre WinBoss din partea jucatorilor din Romania, alaturi de experienta mea si informatii utile despre bonusuri, plati, jocuri si alte aspecte.
- Bonus fara depunere: 500 de rotiri gratuite (rulaj 40x)
- Bonus la primele 5 depuneri: 10.000 RON + 1.500 FS
- Peste 5.900 de jocuri furnizate de 71 de provideri
- Oferte zilnice si misiuni cu premii de recompensa
- Depuneri si retrageri fara card bancar, aplicatie Android/iOS
- Primesti 500 de rotiri gratuite fara depunere dupa deschiderea contului si verificarea identitatii
- La primele 5 depuneri incasezi pana la 10.000 RON + 1.500 FS
- Invarti zilnic gratuit roata norocului si participi la misiuni cu premii
- Poti sa te distrezi la Casino, Live Casino si Loto
- Numarul de jocuri este ridicat – 5.940 de jocuri furnizate de 71 de provideri
- Poti sa depui si sa retragi fara card/cont bancar – prin Paysafecard, Aircash si Abon
- Ai la dispozitie aplicatia WinBoss pentru mobil care poate fi descarcata pe Android si iOS
- Primesti ajutor prin live chat direct pe site
- Nu exista jocuri exclusive WinBoss
- Nu poti sorta sloturile in functie de anumite filtre – tematica, RTP, functii bonus etc
- Nu sunt disponibile metodele de plata Skrill, Neteller, Okto Cash
- Se ofera o singura optiune de joc responsabil – limita la depunere
Recenzia mea personala despre WinBoss Casino
Am testat cazinoul online WinBoss pentru aproximativ 4 luni, timp in care am jucat aproape zilnic in cadrul lui.
Am acum o parere clara despre WinBoss, iar mai jos iti prezint si tie experienta mea cu acest cazinou – de la inregistrarea pe site pana la retragerea banilor.
Experienta mea cu inregistrarea (deschiderea contului)
N-am intampinat nicio problema cu deschiderea contului la WinBoss. Ba mai mult, inregistrarea in acest casino a fost printre cele mai simple si mai rapide pe care le-am parcurs vreodata.
Am finalizat procesul de inregistrare in mai putin de 2 minute – a trebuit sa introduc doar cateva informatii de baza si anume e-mail, telefon, parola, nume, prenume, adresa, oras si CNP si asta a fost tot:
O chestiune foarte interesanta pe care am observat-o (dar care nu este neaparat utila) a fost faptul ca, dupa scrierea e-mail-ului, telefonului si parolei, am fost deja conectat in cont, iar datele personale (nume, adresa, oras, CNP) le puteam completa ulterior.
Lucrurile care mi-au placut cand mi-am deschis cont la WinBoss au fost urmatoarele:
- am avut inclusiv posibilitatea de a ma inregistra cu contul Google sau Facebook (am preferat totusi inregistrarea clasica cu e-mail)
- timpul scurt in care am reusit sa completez formularul (1-2 minute)
- nu mi-au fost solicitate informatii suplimentare inutile (cod postal, data nasterii etc), ci doar cele absolut necesare
- am avut optiunea de a introduce un cod bonus casino pentru activarea unei oferte de bun venit
Singurul lucru care nu mi-a placut a fost faptul ca formularul de inregistrare nu este structurat pe pasi/sectiuni, astfel ca n-am stiut in niciun moment cat mai am de completat si cat de aproape sunt de final.
Daca vrei sa-ti deschizi si tu un cont la WinBoss poti sa accesezi link-ul anterior si vei gasi un tutorial pas cu pas despre procesul de inregistrare.
Verificarea identitatii
Si procesul de verificare a contului a fost la fel de simplu si rapid ca inregistrarea.
Am gasit imediat pagina de verificare – am accesat meniul principal al site-ului WinBoss si am dat click pe butonul „Validare cont”.
Mi-au fost prezentate clar, din start, informatiile de care am avut nevoie si am aflat ce documente trebuie sa incarc – buletin (carte de identitate), pasaport sau permis de conducere.
Am apasat pe butonul „Incarca documente” si s-a deschis o fereastra la fel ca in imaginea de mai jos:
Am apasat pe „Incarca”, am selectat o poza cu buletinul meu pe care o aveam deja salvata in telefon si apoi am trimis documentul spre verificare.
In aproximativ 20 de minute am primit un mesaj pe e-mail ca documentul meu a fost aprobat, iar contul este acum verificat.
Mi-a placut foarte mult faptul ca procesul de validare cont WinBoss nu a fost unul live, ci a trebuit doar sa furnizez o poza cu unul dintre documentele solicitate.
Acest lucru este mai rar intalnit astazi in cazinourile online, deoarece multi operatori recurg la verificarea live (care mie unul nu imi place in mod deosebit).
Depuneri
Cand a venit momentul sa depun bani in contul WinBoss am ales ca de obicei sa folosesc cardul bancar. Procesul s-a derulat astfel:
- am apasat pe iconita „+” de langa soldul contului meu
- am selectat metoda de plata
- am introdus suma pe care vreau s-o depun
- am selectat bonusul dorit (optional)
- am introdus datele cardului meu bancar (numar card, data de expirare, cod de securitate, nume titular) si am apasat pe butonul de depunere
- am confirmat tranzactia din aplicatia bancii mele
Totul a fost intuitiv, iar apoi, in circa 20-25 de secunde aveam banii in contul de joc si am fost gata sa incep sa-i folosesc.
ATENTIE! WinBoss adauga comisionul de 2% la suma depusa – de exemplu, daca scrii ca vrei sa depui 900 RON, atunci vei plati in total 918 RON, astfel incat 900 RON sa ajunga in contul tau WinBoss
Ce mi-a placut in mod deosebit la depuneri, pe langa faptul ca ele au fost procesate instant (asta se intampla la toate cazinourile):
- datele cardului meu bancar au fost salvate automat dupa prima depunere – la urmatoarele plati a trebuit doar sa selectez cardul si sa scriu codul de securitate
- mi-a fost prezentata clar suma pe care o voi depune si suma care va ajunge in contul meu
- am putut selecta mereu unul din bonusurile disponibile la depunere
- dupa selectarea unui bonus, mi-au fost afisate conditiile de rulaj, astfel incat sa stiu exact ce oferta activez
Totul a fost asadar transparent la depuneri, iar procesul in sine a fost rapid si intuitiv, deci am o parere excelenta despre acest aspect.
Retrageri
La fel ca in orice cazino online, si la WinBoss am putut sa fac retrageri doar printr-o metoda de plata folosita anterior la depunere – in cazul meu, cu cardul bancar.
Procesul a fost simplu si n-am avut nicio problema:
- am accesat pagina profilului meu de jucator
- am dat click pe butonul „Retragere”
- am selectat metoda de plata prin care vreau sa retrag – card bancar
- am scris suma pe care vreau s-o retrag din cont
- am apasat pe butonul de retragere
La capitolul plusuri pot sa trec in revista urmatoarele:
- inainte de confirmarea retragerii am putut vedea comisionul perceput – am vazut cati bani vor ajunge efectiv in contul meu bancar
- am primit banii pe card in aproximativ 30 de minute, deci destul de repede
Ce nu mi-a placut in schimb a fost faptul ca nu a fost afisata nicaieri suma minima acceptata pentru retragere.
Cu toate ca pe mine unul nu m-ar fi ajutat in mod deosebit aceasta informatie, totusi cred ca este un lucru util in anumite cazuri.
Suport tehnic - serviciul de relatii clienti
Am contactat suportul tehnic de la WinBoss o singura data, deoarece dupa ce mi-am verificat contul nu am primit imediat bonusul fara depunere.
Am apelat la chat-ul live pentru a primi ajutor, iar pentru asta am apasat pe iconita cu chat din coltul dreapta jos al site-ului.
Apoi, suportul tehnic s-a desfasurat in felul urmator:
- s-a deschis fereastra de chat si am scris un mesaj in care am explicat problema mea
- un robot mi-a pus cateva intrebari la care a trebuit sa raspund prin selectarea unor raspunsuri prestabilite si mi-a oferit cateva informatii
- la final, m-a intrebat daca problema mea a fost rezolvata si am ales optiunea „Nu, inca am nevoie de ajutor” pentru a fi transferat la un operator uman
- a trebuit apoi sa introduc numele meu, adresa de e-mail, numarul de telefon si data nasterii
- am fost preluat in aproximativ 1-2 minute de catre un agent disponibil
- acesta a citit conversatia de pana atunci avuta cu robotul si mi-a raspuns in sub 1 minut
- am aflat exact informatia de care aveam nevoie – trebuia sa-mi verific si numarul de telefon ca sa pot beneficia de bonusul gratuit
Asadar situatia mea a fost rezolvata in total in aproximativ 3-4 minute si am inchis multumit chat-ul.
Lucrurile care mi-au placut in legatura cu chat-ul live au fost:
- este disponibila mereu o iconita de deschidere a chat-ului in partea dreapta jos a site-ului WinBoss – nu trebuie sa navighezi prin diferite meniuri pentru a ajunge la pagina de asistenta, la fel cum se intampla in alte cazinouri
- robotul m-a intrebat de unul singur daca vreau sa fiu transferat la un operator uman – la alte cazinouri trebuie sa cer insistent acest lucru
- am fost preluat repede de un operator, iar acesta mi-a raspuns in scurt timp
- am primit un raspuns clar si o solutie concreta, nu citate din regulamentul site-ului
- la finalul conversatiei de pe chat am avut posibilitatea sa evaluez asistenta primita
In schimb, nu mi-a placut:
- faptul ca am fost preluat de un robot – in general robotii nu sunt capabili sa ofere solutii concrete la anumite probleme sau intrebari mai speciale/complicate, ci dau doar copy-paste din regulament sau scriu raspunsuri prestabilite
- faptul ca, desi eram logat in cont, a trebuit sa scriu o serie de informatii care trebuiau preluate automat – nume, e-mail, telefon, data nasterii
Ce bonusuri ofera WinBoss?
Principalele oferte disponibile acum la WinBoss Casino sunt:
Bonus fara depunere - 500 de rotiri gratuite
Dupa deschiderea unui cont nou si verificarea identitatii primesti 500 de rotiri gratuite fara depunere – in articolul cu bonus fara depunere la WinBoss Casino gasesti informatii pe larg despre aceasta oferta.
Bonus de bun venit la depunere - 10.000 RON + 1.500 FS
Esti recompensat cu bani bonus si rotiri gratuite la primele 5 depuneri, astfel:
- Prima depunere – bonus 150% pana la 2.500 RON + 300 Rotiri Gratuite
- A doua depunere – bonus 100% pana la 2.500 RON + 300 Rotiri Gratuite
- A 3-a depunere – bonus 75% pana la 2.500 RON + 250 Rotiri Gratuite
- A 4-a depunere – bonus 50% pana la 2.500 RON + 250 Rotiri Gratuite
- A 5-a depunere – bonus 400 Rotiri Gratuite
Detaliile complete despre aceasta promotie gasesti in pagina cu cod bonus WinBoss.
Roata Norocului
WinBoss ofera doua roti norocoase si anume:
- Roata Norocului – o poti invarti gratuit, o data pe zi
- Roata Norocului Gold – se deblocheaza zilnic printr-o depunere de minim 100 RON
Bonusurile pe care le poti castiga la rotile norocoase WinBoss sunt reprezentate de rotiri gratuite si jocuri speciale la pacanele.
Bonus de weekend - 100 de rotiri in fiecare zi
In fiecare zi de Vineri, Sambata si Duminica poti activa un bonus de 100 de rotiri gratuite la depunere, astfel:
- 100 FS x 0.5 RON/rotire pentru o depunere de minim 100 RON
- 100 FS x 1 RON/rotire pentru o depunere de minim 200 RON
- 100 FS x 2 RON/rotire pentru o depunere de minim 400 RON
- 100 FS x 2.5 RON/rotire pentru o depunere de minim 500 RON
Alte promotii
- Nopti albe la WinBoss – in fiecare noapte, intre orele 01:00 – 05:00, primesti 1.000 de rotiri gratuite daca faci o depunere de cel putin 100 RON
- Full-time boss day – in fiecare zi de marti primesti rotiri gratuite la depunere; daca depui minim 100 RON primesti 60 FS, daca depui minim 200 RON primesti 120 FS, iar pentru depuneri de minim 300 RON primesti 180 FS
- Bonus reload (miercuri) – depune minim 100 RON in zilele de miercuri si primesti bonus 50% pana la 500 de rotiri gratuite la 20 Burning Hot Cash Heat (1.2 RON/rotire)
- Fun Center – descopera misiunile zilnice, indeplineste sarcinile si castiga bonusuri
- Program VIP – dedicat celor mai activi jucatori, care vor beneficia de manager personal de cont, bonusuri exclusive, cadouri personalizate, prioritate la retragere si alte avantaje
Parerile jucatorilor din Romania despre WinBoss
Sursa: Google Play (4.7/5, 270+ recenzii)
"Super top. Retrageri ok, fara blocaje de conturi si bani cum zic unii. Daca aveti bani jucati, daca nu, nu jucati bonusuri ca sa va plangeti. Pot spune ca slotul care il joc merge foarte bine fata de alte site-uri. Tineti-o tot asa."'
"Recomand, experienta placuta si castiguri bune."
"Nu recomand, hotie mare, aveti grija oameni buni la acest casino, nu jucati deloc, nici cu bani putini, se fura la greu."
"O aplicatie super, plina de oferte si bonusuri."
"Naspa pentru ca dureaza prea mult retragerile..."
"Aplicatia se misca bine, am castigat zilele trecute 20 de milioane la coroane si mi-au dat banii in cateva ore! Ce nu mi-a placut a fost ca la roata imi da aceleasi bonusuri mai mereu."
"Un casino fain si simplu, promotii aproape in fiecare zi."
"Cea mai proasta aplicatie, iti verifici identitatea, depui banuti, castigi si dupa iti da eroare nu te mai lasa sa joci, nici sa iti scoti banuti pt ca trebuie sa iti verifici identitatea si nu iti raspunde nimeni sa te ajute."
"Cea mai tare aplicatie! Aici chiar castigi pe bune! ❤️"
"Aplicatia functionează excelent, poti sa gasesti jocurile mai rapid si merita sa incercati."
Sursa: App Store (4.6/5, 200+ recenzii)
"Este printre cazinourile de top. Adica iti si da castiguri. Aplicatia este usor de folosit. Ofera multe promotii zilnic. Overall 10/10"
"Foarte bine optimizata!"
"Cel mai prost cazino, nimic nu plateste din 40 de milioane."
"Super ok aplicatia! Mult mai usor de accesat si grafica superba! Bravo!"
"Nu exista platforma mai proasta ca asta, zero zero zero zero castiguri, cea mai mare cerinta de rulaj, jocurile merg in gol, plata zero, speciale zero!"
Ce jocuri ofera WinBoss in Romania?
Oferta de jocuri de la WinBoss poate fi impartita in 3 categorii principale si anume:
- casino
- live casino
- loto
Iti prezint in continuare informatii complete despre toate aceste 3 sectiuni de jocuri si iti voi spune parerea mea despre fiecare in parte si ce experienta am avut.
- Precizare importanta: toate informatiile despre oferta de jocuri pe care le vei gasi mai jos se bazeaza pe analiza mea facuta in luna iulie 2026 asupra cazinoului WinBoss. De aceea este posibil ca in momentul actual unele informatii sa nu corespunda in intregime cu realitatea, deoarece oferta de jocuri sufera schimbari in mod constant.
Casino
In cazinoul WinBoss am gasit 5.940 de jocuri furnizate de 71 de provideri – sunt niste cifre excelente care se bat de la egal la egal cu cele din cazinourile de top din Romania.
Pe langa furnizorii foarte cunoscuti (Pragmatic Play, Novomatic, EGT, Play'n Go etc), la WinBoss se gasesc si nume mai putin populare precum Peter & Sons, Boomerang sau Bullshark de exemplu. Asta se traduce printr-o varietate mare de jocuri.
Cat timp m-am distrat in cazinoul WinBoss, mi-au placut urmatoarele lucruri:
- jocurile sunt grupate pe diverse categorii de interes, cum ar fi jocurile populare, jocuri noi, jocuri cu jackpot, megaways etc
- exista functia de cautare pe care o poti folosi pentru a gasi imediat jocul dorit (daca stii cum se cheama)
- toti furnizorii sunt grupati pe o pagina, iar de acolo poti accesa toate jocurile unui anumit furnizor
- poti sa adaugi la favorite jocurile care iti plac pentru a le gasi apoi in cateva clipe
Legat de oferta de jocuri din casino, am descoperit urmatoarele minusuri:
- nu exista sloturi exclusive WinBoss
- nu exista optiunea de filtrare avansata a jocurilor dupa criterii precum tematica, RTP, functii bonus sau altele
Live Casino
Sectiunea de cazino live de la WinBoss este usor de inteles si de urmarit, fiind structurata in mod intuitiv pe categoriile de jocuri disponibile – ruleta, blackjack, baccarat si „toate jocurile”.
In total in cazinoul live am numarat 213 jocuri, distribuite in felul urmator:
- 64 de mese de ruleta
- 108 mese de blackjack
- 35 de mese de blackjack
- 2x Sic Bo
- 1x Poker Casino Hold'em
- 1x Andar Bahar
- 1x Dragon Tiger
- 1x Bet on Teen Patti
Cat timp am jucat in cazinoul live de la WinBoss am remarcat urmatoarele lucruri pozitive:
- numarul destul de ridicat de mese de joc disponibile
- toate jocurile (ruleta, blackjack, baccarat) se gaseau in diverse variante interesante pe langa cele clasice – exemplu: Gravity Roulette, Mega Roulette 3000, Golden Goal Roulette etc.
- jocurile sunt furnizate de mai multi provideri – Pragmatic Play, Iconic21 si Ezugi
- existau mese de joc la care dealerii vorbeau in limba romana, engleza sau portugheza
Iata in schimb ce nu mi-a placut sau ce m-as fi bucurat sa fi gasit:
- nu sunt specificate pentru mesele de joc limitele minime acceptate per pariu si nici limba in care vorbesc dealerii – aceste informatii le poti afla doar dupa ce intri propriu-zis la o masa de joc
- nu exista nicio optiune de sortare/filtrare a jocurilor live, ci doar optiunea de cautare (search)
Loto
Sectiunea de loto online de la WinBoss este una clasica, des intalnita in cazinourile online – atat din punct de vedere al designului si functionalitatii, cat si a numarului de loterii disponibile.
Am gasit in total 97 de extrageri loto la care puteam juca, cifra care claseaza WinBoss in partea superioara a clasamentului in aceasta privinta.
Am jucat de cateva ori si la loterii, iar impresiile pozitive cu care am ramas se datoreaza urmatoarelor lucruri:
- am gasit usor loteriile pe care mi le doream – am selectat tara si apoi am intrat exact pe extragerea la care am vrut sa particip
- am plasat fara probleme biletele – am selectat ora exacta a extragerii la care am vrut sa joc, am adaugat numerele pe bilet si am specificat miza
- am putut plasa bilete in avans pentru urmatoarele extrageri care urmau sa aiba loc – am putut selecta ca biletul meu sa fie plasat pentru pana la 50 de extrageri consecutive
- am putut urmari in direct extragerile la majoritatea loteriilor
La capitolul minusuri pot trece in revista:
- nu am gasit istoricul complet al rezultatelor pentru loterii (erau afisate doar rezultatele pentru ultimele 3 extrageri)
- statisticile pe numere nu sunt foarte detaliate – am putut sa vad doar de cate ori a aparut un numar si de cate ori nu a aparut in ultimele runde
Produsele WinBoss - site web si aplicatie pentru mobil
La fel ca in majoritatea cazinourilor online din ziua de astazi, si la WinBoss ai doua optiuni prin care poti accesa jocurile:
- de pe site-ul web – este disponibil de pe orice tip de dispozitiv, iar daca il vei accesa de pe telefon sau tableta se va deschide o versiune optimizata pentru mobil a website-ului
- din aplicatia pentru telefon – poti descarca aplicatia WinBoss disponibila pentru Android si iOS pe telefonul tau mobil pentru a avea o experienta de joc mai placuta
Iata cateva informatii si experienta mea personala cu ambele produse ale operatorului WinBoss:
Website-ul WinBoss
Design-ul site-ului web WinBoss este destul de simplu si mie unul asta mi-a placut foarte mult, deoarece am navigat usor pe el si am gasit mereu tot ce aveam nevoie.
Website-ul pentru mobil poate fi impartit in 3 sectiuni pentru a-l intelege mai repede:
- Header (partea de sus care este fixa mereu)
- Footer (partea de jos care este fixa mereu)
- Partea centrala (care afiseaza continut diferit in functie de ceea ce accesezi tu: promotii, jocuri, categorii de jocuri etc)
In header vei gasi:
- logo-ul WinBoss care te aduce mereu pe prima pagina cand il apesi
- butonul de promotii care duce pe pagina cu toate ofertele disponibile pentru contul tau
- butonul de depunere de unde poti sa-ti alimentezi imediat contul cu bani
- limba de afisare a site-ului – optiunile sunt romana, engleza si maghiara
- butonul de profil – acolo gasesti toate actiunile si setarile pe care le poti face: depunere/retragere, trimitere documente, joc responsabil etc.
In footer vei gasi:
- butonul de asistenta prin care deschizi chat-ul live
- butonul central cu logo-ul WinBoss – acesta deschide meniul principal al site-ului de unde poti face orice doresti: depuneri/retrageri, navighezi printre sectiunile de jocuri, accesezi rubrica de profil a contului tau si multe altele
- butonul de cazino care te aduce pe pagina principala a jocurilor de casino
- butonul de sport care te duce pe pagina de pariuri sportive
- butonul de promotii care iti deschide toate bonusurile disponibile
- butonul „Cautare” unde poti tasta numele jocului dorit si sa-l gasesti imediat
Cel mai mult am utilizat site-ul web WinBoss si n-am simtit nevoia neaparata de a instala aplicatia.
Website-ul s-a miscat impecabil, am putut accesa toate jocurile dorite, am facut plati fara probleme si am gasit repede tot ce imi doream.
Aplicatia WinBoss
WinBoss ofera o aplicatie dedicata pentru mobil. Ea este disponibila atat pentru Android, cat si pentru iOS si poate fi descarcata direct din Google Play si App Store.
Mai mult din curiozitate sa vad cum se prezinta aceasta aplicatie am instalat-o si eu pe telefonul meu.
Ca interfata, ea este foarte similara cu site-ul web, existand doar mici diferente:
- nu mai poti alege limba de afisare a aplicatiei – este disponibila doar in limba romana
- nu mai exista o iconita dedicata pentru live chat, ci trebuie sa deschizi meniul si sa intri in rubrica „Contact” pentru a accesa chat-ul
E drept, aplicatia are un aspect mai modern si parca ofera o experienta vizuala mai placuta in utilizare.
Ca principale avantaje ale aplicatiei fata de site-ul web am remarcat:
- viteza putin mai mare de incarcare a paginilor si a jocurilor (este mai bine optimizata pentru mobil)
- notificarile pe care le poti primi direct pe ecranul telefonului
- rapiditatea de a accesa jocurile – nu mai trebuie sa tastezi adresa site-ului, ci doar deschizi aplicatia si incepi distractia
In schimb, nu exista o functie foarte utila – conectarea in cont prin Face ID sau amprenta, astfel incat sa economisesti timp si sa nu mai fie nevoie sa scrii mereu adresa de e-mail si parola pentru a te loga.
Metode de plata la WinBoss Casino - depuneri si retrageri
In continuare iti prezint principalele informatii despre platile in cazinoul WinBoss – metode de plata acceptate, limite, taxe si timpi de procesare ai tranzactiilor, asa cum sunt prezentate ele pe site-ul operatorului:
| Metoda de plata | Depunere minima | Timp procesare depunere | Taxa depunere | Retragere minima | Taxa retragere | Timp procesare retragere |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Card bancar | 50 RON | Instant | Gratuit | 50 RON | Gratuit | Nespecificat |
| Paysafecard | 50 RON | Instant | Gratuit | Indisponibila | Indisponibila | Indisponibil |
| Aircash | 25 RON | Instant | Gratuit | 50 RON | Gratuit | Nespecificat |
| Abon | 25 RON | Instant | Gratuit | Indisponibila | Indisponibila | Indisponibil |
In tabelul anterior poti vedea „gratuit” trecut la toate metodele de plata.
Asta inseamna ca WinBoss nu percepe comisioane suplimentare, dar este obligat sa se supuna reglementarilor in vigoare din Romania si sa opreasca anumite taxe la depunere si retragere, mai exact:
- Taxa la depunere (taxa de viciu): 2% din suma depusa
- Taxa la retragere in functie de suma (impozit pe castig):
- Pana la 10.000 RON: 4% din suma retrasa
- Intre 10.000 – 66.750 RON: 400 RON + 20% din suma care depaseste valoarea de 10.000 RON
- Peste 66.750 RON: 11.750 RON + 40% din suma care depaseste valoarea de 66.750 RON
Eu unul am folosit doar cardul bancar pentru a face depuneri si retrageri de la WinBoss Casino, iar in cazul meu totul a functionat foarte bine:
- depunerile s-au realizat mereu instant
- retragerile s-au procesat in maxim 30 de minute (aveam banii pe card dupa acest timp)
- am fost informat mereu cu privire la taxele care se vor opri – atat la depunere, cat si la retragere
Am avut o experienta buna, fara nimic de obiectat cu privire la platile in cazinoul WinBoss.
Analizand insa per total situatia metodelor de plata la acest operator, lucrurile pozitive pe care le-am observat sunt:
- sumele acceptate pentru depunere si retragere minima sunt reduse, potrivite pentru bugetul oricarui jucator
- ai posibilitatea sa depui si sa retragi bani cash (prin intermediul Paysafecard, Abon si Aircash), deci n-ai neaparata nevoie de card/cont bancar – iti recomand sa vezi si alte cazinouri online care accepta Abon in Romania
Pot aduce in discutie insa si cateva lucruri mai putin placute si anume:
- numarul de metode de plata este mai redus decat la alte cazinouri de top – lipsesc variante de plata precum Okto Cash, Neteller sau Skrill (poti vedea pe site-ul nostru lista cu cazinourile Skrill din Romania)
- nu sunt specificate limitele maxime de depunere/retragere pentru nicio metoda de plata
- nu sunt specificati timpii de procesare ai retragerilor
Serviciul de relatii clienti la WinBoss
WinBoss ofera suport tehnic jucatorilor prin doua metode de contact:
- Live chat – este cea mai utila metoda prin care poti cere si primi ajutor, deoarece vei discuta in timp real cu unul dintre operatorii disponibili din staff-ul WinBoss Romania
- Formular de contact – poti sa completezi formularul de pe pagina de contact pentru a trimite un e-mail, doar ca nu vei primi un raspuns instant (sau in cateva minute) la fel ca pe chat
Eu am testat doar suportul prin live chat, deoarece asa procedez la toate cazinourile si este singura metoda de contact la care apelez.
Ma declar multumit dupa experienta avuta deoarece:
- am rezolvat problema mea in aproximativ 4-5 minute dupa ce am deschis live chat-ul
- robotul care m-a preluat initial m-a transferat catre un operator uman
- operatorul a raspuns repede la solicitarile mele si mi-a oferit solutii concrete, nu pasaje copy-paste din regulament
In schimb, nu mi-au placut urmatoarele lucruri:
- am fost preluat initial de un robot care n-a stiut sa ma indrume spre rezolvarea problemei
- a trebuit sa introduc informatii suplimentare (nume, e-mail, telefon si data nasterii) pentru a fi pus in legatura cu un operator uman
Per total insa, suportul prin live chat functioneaza bine si iti vei rezolva in cateva minute problemele cu care te confrunti pe site-ul WinBoss sau in aplicatie.
Setari de joc responsabil in cazinoul WinBoss
In ceea ce priveste setarile de joc responsabil, operatorul WinBoss ofera o singura optiune si anume:
- Limita la depunere – poti stabili pentru o zi, o saptamana sau o luna suma maxima de bani pe care o poti depune in contul tau, iar daca atingi acea limita setata nu vei mai putea face noi depuneri pentru intervalul de timp corespunzator
Fata de alti operatori, WinBoss nu ofera la fel de multe setari de joc responsabil. De exemplu lipsesc optiuni precum limitarea pariurilor, limita de pierdere, precum si cele de pauza temporara, inchiderea contului sau auto-excludere.
Daca vrei sa iei o pauza de la joc, atunci va trebui sa contactezi asistenta tehnica de la WinBoss si sa soliciti inchiderea contului tau pe o perioada determinata sau nedeterminata.
In plus, daca simti ca ai devenit dependent de jocurile de noroc, poti cere ajutor gratuit intrand pe site-ul www.jocreponsabil.ro.
Concluzii: cui recomand cazinoul WinBoss?
Dupa ce am testat cazinoul online WinBoss, am ajuns la concluzia ca el este o alegere buna daca:
- iti doresti sa ai acces la cat mai multe sloturi, jocuri cu dealeri live si inclusiv la extrageri loto
- vrei sa beneficiezi de cat mai multe bonusuri si promotii (inclusiv roata norocului) – WinBoss se prezinta foarte bine la acest capitol
- vrei sa faci parte dintr-un program VIP si sa fii recompensat pentru activitatea de pe site
- vrei sa te distrezi in conditii excelente de pe telefon, prin intermediul unei aplicatii dedicate de casino pentru mobil
- te intereseaza sa primesti ajutor prompt si rapid prin live chat cand ai nevoie
In schimb, nu-ti recomand cazinoul WinBoss (exista alte alegeri mai bune pe care le poti face) daca:
- vrei sa te distrezi la jocuri exclusive – la WinBoss vei gasi doar jocurile clasice, nu exista nimic special
- te intereseaza jocul de poker – exista o singura masa de Poker Hold'em in cazinoul live de la WinBoss
- vrei sa sortezi pacanelele dupa filtre avansate precum RTP, volatilitate, tematica, functii bonus – nu exista functii de sortare la WinBoss
- vrei sa faci depuneri si retrageri prin portofelele electronice Skrill si Neteller – aceste metode de plata nu sunt disponibile
Intrebari frecvente
Este sigur si legal sa joc in cazinoul online WinBoss?
Da. Operatorul WinBoss functioneaza legal in Romania – are licenta nr. L1213823W001269 primita de la ONJN, deci este complet sigur sa joci in acest cazino.
Merita sa aleg WinBoss Casino daca sunt un jucator incepator?
Da, website-ul WinBoss, precum si aplicatia sunt intuitive si usor de folosit de catre oricine. Depunerile si retragerile se fac foarte usor, iar daca ai nevoie de ajutor poti sa contactezi suportul tehnic prin live chat.
Pot sa testez la WinBoss jocurile in format demo, fara sa depun bani?
Da, poti sa deschizi sloturile in format demo, chiar daca n-ai bani depusi in cont. In schimb, jocurile din cazinoul live si loteriile necesita fonduri reale pentru a putea fi accesate.
WinBoss plateste la timp castigurile sau voi avea probleme la retragere?
Nu vei avea probleme cu retragerile atat timp cat ai contul de joc si metoda de plata verificate, iar timpul de procesare al retragerilor este de pana la 30 de minute din experienta mea proprie.
Exista un program de fidelitate la WinBoss?
Da, cei mai activi jucatori sunt inclusi in programul VIP, acolo unde se ofera bonusuri exclusive si diferite avantaje precum prioritate la retrageri sau cashback.
Care sunt cele mai comune probleme intampinate de jucatori la WinBoss Casino?
In general, cei mai multi jucatori care se plang de WinBoss Casino acuza faptul ca jocurile nu platesc castiguri si ca retragerile dureaza prea mult sau sunt refuzate.
Ce pot sa fac daca am o problema cu WinBoss?
Incearca intai sa rezolvi problema contactand serviciul de relatii cu clientii de pe site-ul WinBoss. Daca insa este vorba despre o problema serioasa pe care nu o poti rezolva, ai optiunea sa depui o reclamatie la ONJN – Oficiul National pentru Jocuri de Noroc.
