Metodele de contact Spin Casino iti stau mereu la dispozitie atunci cand intampini orice fel de problema pe acest site de casino online licentiat. Afla in continuare toate detaliile despre Serviciul de Relatii cu Clientii de la Spin.Ro.
Este foarte util sa cunosti care sunt metodele de contact Spin Cazino la care poti apela atunci cand ai nevoie de ajutor.
Tocmai asta iti voi prezenta in randurile de mai jos si te voi invata cum poti sa rezolvi simplu si rapid orice problema in cazinoul online Spin.
- Live Chat
- Nr telefon Spin Casino
1. Metode de contact Spin Casino Romania
Atunci cand alegi un casino online la care sa te distrezi exista si alte lucruri de care merita sa tii cont in afara de bonusuri si oferta de jocuri.
Unul dintre aceste lucruri este reprezentat chiar de Serviciul de Relatii cu Clientii.
Evident ca este intotdeauna util sa ai la dispozitie un suport tehnic cat mai bine pus la punct, deoarece astfel vei rezolva mereu, intr-un timp foarte scurt, orice problema intampinata.
La acest capitol al suportului oferit clientilor, platforma Spin Cazino se prezinta foarte bine. Mai exact, iata in lista de mai jos metodele de contact Spin disponibile:
- Live chat
Numarul variantelor de contact nu este unul ridicat si momentan trebuie sa stii ca nu exista un nr telefon Spin Casino.
Chiar si in aceste conditii, te pot asigura de faptul ca metodele amintite mai sus iti vor fi suficiente, iar cu ajutorul lor vei putea comunca facil cu staff-ul tehnic Spin Casino.
Iti prezint in continuare cum poti sa apelezi la aceste variante de contact oricand ai nevoie.
1.1. Live chat Spin Casino
La fel ca in toate celelalte cazinouri de pe internet, cea mai buna varianta de a cere si primi ajutor la Spin Casino Online este reprezentata de chat-ul live.
Prezenta acestei metode de contact reprezinta un mare avantaj, deoarece prin intermediul ei vei putea discuta in timp real cu un reprezentant al cazinoului.
Partea si mai buna este ca nici macar nu trebuie sa fii logat in cont pentru a accesa live chat Spin Casino.
Tot ce trebuie sa faci este sa intri pe site-ul de jocuri si sa dai click pe iconita din dreapta jos, care reprezinta o fereastra de chat.
In acel moment se va deschide chat-ul, care arata la fel ca in imaginea de mai sus.
Inainte de toate va trebui sa selectezi subiectul si natura problemei tale, dand click pe unul dintre butoanele afisate, optiunile fiind urmatoarele:
- retragere – daca nu stii cum sa-ti retragi banii din cont, daca vrei sa afli care este comisionul de retragere la Spin Casino, daca n-ai primit banii si alte situatii de genul
- bonus si promotii – daca nu ai primit bonusul, daca nu stii cum sa folosesti un cod promo Spin Casino sau orice alta problema de acest gen
- depunere – despre metode de plata, cum faci o depunere, comisioane etc
- intrebari generale – orice alta nelamurire sau problema care nu se incadreaza in alte categorii
- validare – daca intampini dificultati in legatura cu verificarea contului tau la Spin Casino
- tranzactii joc – probleme privind castigurile obtinute la jocurile de pe site
- joc responsabil – limite de joc, inchiderea sau redeschiderea contului de pe site
- contul de joc – in cazul in care nu poti parcurge etapa de inregistrare Spin sau daca nu te poti conecta in contul tau de joc
Ulterior robotul inteligent va incerca sa te ajute. Vei primi si mai multe intrebari legate de problema ta, dar si cateva raspunsuri care iti pot fi de folos.
Totusi, daca n-ai primit solutia potrivita, atunci apasa pe butonul „Nu, inca am nevoie de ajutor„.
Dupa ce vei completa cateva informatii de baza despre tine si contul tau (nume, e-mail, numar de telefon etc), vei fi transferat catre unul dintre operatorii disponibili.
Acesta te va asista pas cu pas pana la rezolvarea problemei cu care te confrunti, indiferent daca este vorba despre depuneri, retrageri, daca nu stii cum sa incasezi la Spin Casino rotiri gratuite sau orice alt subiect.
1.2. E-mail
Bineinteles ca n-avea cum sa lipseasca de pe platforma Spin.Ro nici suportul tehnic prin intermediul e-mail-ului.
Eu unul iti sugerez insa sa apelezi la aceasta metoda de contact Spin doar atunci cand live chat-ul nu este disponibil.
De ce zic asta?
Fiindca prin intermediul e-mail-ului nu vei primi un raspuns instant, ca in cazul chat-ului live, ci va trebui sa astepti cateva ore.
Nu este specificata o adresa de e-mail Spin Casino, ci pentru a trimite un mesaj va trebui sa completezi formularul de contact de pe site.
Acest formular il vei gasi accesand link-ul „Contact” din subsolul site-ului.
Acolo va trebui sa introduci cateva informatii de baza (prenume, nume, e-mail), sa selectezi subiectul problemei tale si sa scrii mesajul dorit.
Pentru o comunicare cat mai facila cu staff-ul Spin, iti recomand ca la adresa de e-mail sa introduci adresa contului tau de joc, pentru o identificare cat mai rapida.
De asemenea, incearca sa oferi cat mai multe detalii in mesaj si sa explici cat mai bine problema cu care te confrunti, pentru a nu fi nevoie de lamuriri suplimentare.
2. Pagina de asistenta Spin.Ro - intrebari frecvente
Pe langa variantele propriu-zise de contact Spin Cazino prezentate pana acum, trebuie sa stii ca exista si o pagina cu intrebari frecvente pe aceasta platforma.
Pentru a o accesa trebuie pur si simplu sa dai un click pe link-ul „Intrebari frecvente” din subsolul oricarei pagini de pe site-ul Spin.Ro.
Momentan intrebarile nu sunt structurate si grupate pe categorii de interes, insa chiar si asa le vei putea rasfoi fara prea mari probleme.
Ce vei gasi in cadrul acestei pagini de asistenta?
Cele mai comune intrebari puse de catre jucatorii cazinoului Spin, alaturi bineinteles si de raspunsurile si solutiile pentru acestea.
Vei gasi o multime de informatii utile – incepand de la probleme legate de cont pana la modalitati prin care poti sa incasezi la Spin bonus fara depunere.
Asadar, nu strica sa arunci uneori o privire si pe aceasta sectiune, fiindca poti gasi exact raspunsurile pe care ti le doresti.
In concluzie, acum stii totul despre metodele de contact Spin.Ro si cum poti sa apelezi la ele oricand ai nevoie.
Nu ezita sa soliciti ajutor ori de cate ori este necesar, fiindca staff-ul tehnic iti sta intotdeauna la dispozitie.