Ai deja cont pe site-ul WinBoss sau vrei sa-ti deschizi unul? Indiferent de situatie este important sa cunosti si care sunt metodele WinBoss contact a echipei de suport tehnic.
Citind randurile de mai jos afli cum soliciti ajutor simplu si rapid pe site-ul WinBoss Casino atunci cand ai nevoie si care sunt cele mai eficiente metode de contact.
- Live Chat
- E-mail: suport@online.winboss.ro
- Telefon
1. WinBoss contact - metode disponibile
Calitatea platformelor de cazinouri online este data de anumite aspecte esentiale, precum bonusurile si promotiile oferite clientilor (vezi oferta cu cod promo WinBoss), oferta de jocuri sau accesibilitatea de pe telefonul mobil.
Totusi, pe langa aceste criterii prioritare, exista si altele de care trebuie sa tii cont si care vor contribui la o experienta de joc cat mai buna in mediul online.
Unul dintre acestea este reprezentat si de metodele de contact a echipei de suport tehnic. Este util sa ai la dispozitie metode variate prin care poti solicita ajutor, fiindca in acest fel vei rezolva intr-un timp foarte scurt orice problema intampinata.
La acest capitol, platforma online WinBoss se prezinta destul de bine. Mai exact, iata in lista de mai jos care sunt metodele WinBoss contact disponibile in momentul de fata:
- Live chat
- Email WinBoss
Din pacate, desi multi clienti cauta un numar de telefon WinBoss, acesta nu este oferit momentan. Cum insa este vorba despre un operator care progreseaza in mod constant, sunt toate sansele ca in viitorul apropiat sa fie introdus si un telefon WinBoss ca metoda de contact.
Chiar daca metodele de contact sunt doar doua la numar in prezent, totusi ele sunt suficiente si iti vor asigura faptul ca vei primi ajutor prompt si rapid oricand ai nevoie.
1.1. Live chat WinBoss
Cand vine vorba de metode de contact pe orice site de jocuri de noroc online, live chat-ul este cea mai eficienta dintre ele. Asadar, faptul ca exista aceasta metoda de contact reprezinta un mare avantaj.
Prin intermediul live chat vei discuta in timp real cu un agent din staff-ul WinBoss, care te va ajuta pas cu pas in orice problema sau nelamurire cu care te confrunti.
Pentru a accesa live chat nici macar nu trebuie sa fii logat in cont (vezi tutorialul WinBoss inregistrare daca nu ai deja cont pe site), ci il poti deschide chiar si ca simplu vizitator al platformei.
Tot ceea ce trebuie sa faci este sa accesezi www.winboss.ro, iar in partea dreapta a paginii vei vedea o serie de butoane. Cel care te intereseaza este cel cu o pictograma care reprezinta un mesaj.
Da click pe butonul respectiv si se va deschide fereastra de chat. Trebuie sa introduci mai intai numele tau, e-mail-ul si sa selectezi unul dintre departamentele de suport:
- contul meu
- depuneri si retrageri
- bonusuri si promotii (inclusiv daca ai intrebari despre bonus fara depunere WinBoss)
- probleme tehnice
- intrebari generale
Ulterior apasa pe butonul „Intrare chat” si scrie un mesaj in care sa explici problema ta. Vei fi preluat imediat de un agent din staff-ul WinBoss.
La final, poti chiar sa evaluezi conversatia, astfel incat suportul prin live chat la WinBoss sa se imbunatateasca si clientii sa beneficieze de ajutor de cea mai buna calitate.
Ce trebuie sa mai stii este ca aceasta optiune de contact prin live chat este disponibila zilnic in intervalul orar 09:00-23:59.
1.2. Email WinBoss
O alta metoda WinBoss contact oferita de acest operator de jocuri de noroc online este prin intermediul e-mail-ului. Personal, eu unul as apela la aceasta varianta doar in momentul in care live chat-ul nu este disponibil.
Spun asta deoarece prin intermediul e-mail-ului nu vei primi un ajutor imediat, la fel ca in cazul live chat. Poate dura cateva ore pana cand cererea ta sa fie analizata de catre departamentul de suport WinBoss.
Totusi, daca ai nevoie sa apelezi la suportul prin e-mail, atunci adresa la care poti trimite un mesaj este suport@online.winboss.ro.
Iti recomand sa trimiti un mesaj de pe aceeasi adresa de e-mail folosita la inscrierea pe site, pentru o identificare imediata a contului tau si pentru o rezolvare cat mai rapida a situatiei.
2. Sectiunea cu intrebari frecvente
Pe langa metodele WinBoss contact amintite si prezentate mai sus, o alta pagina utila de pe aceasta platforma este sectiunea cu intrebari frecvente.
O poti accesa si tu foarte simplu, navigand in subsolul paginii WinBoss si dand click pe link-ul „Intrebari frecvente„.
Se va deschide o pagina la fel ca in imaginea anterioara, acolo unde vei putea citi raspunsuri la cele mai comune intrebari ale jucatorilor.
Partea si mai interesanta este ca toate aceste intrebari sunt grupate pe diverse categorii de interes, precum general, bonusuri (informatii inclusiv despre promotiile WinBoss rotiri gratuite), depuneri si altele, astfel ca poti gasi usor ceea ce te intereseaza.
Asadar, inainte de a solicita efectiv ajutor prin intermediul metodelor de contact WinBoss, ar fi o idee buna sa consulti si aceasta pagina cu intrebari frecvente, fiindca poti gasi in cadrul ei raspunsul dorit.
Ai aflat asadar totul despre metodele de contact la WinBoss, astfel ca acum oricand intampini o problema vei sti sa soliciti ajutor simplu si rapid.
Nu in ultimul rand, daca te intereseaza mai multe informatii despre aceasta platforma de jocuri, atunci citeste despre WinBoss pareri si opinii ale clientilor.
2 Comments
nu am primit configurare la email
Salut, sigur ai scris adresa de e-mail corecta? Daca tot nu primesti mesajul de creare cont pe e-mail, atunci incearca sa iti deschizi din nou cont. Iti va spune daca adresa de e-mail este deja folosita sau nu.